LE 115 sur les Alpes Maritimes

 

Ecoute téléphonique de 9 heures à 23 heures

tous les jours de l'année, 

au-delà relais par SOS Amitiés

 

Quand vous composez le 115 d'une cabine, de votre téléphone ou votre portable, bien que vous appeliez un numéro identique sur tout le territoire national, votre interlocuteur est un travailleur social des Alpes Maritimes .

Pour tout public, la mission de l'écoutant est de répondre à des situations d'urgence sociale ou de détresse.

L'appel du 115 est :

• totalement gratuit
• possible 24 h sur 24 tous les jours de l'année (y compris les week-end et jours fériés) ; de 9 heures à 23 heures, l'association ALC en assure l'écoute ; en dehors de ces tranches horaires, un relais s'organise avec S.O.S Amitié.

Vous pouvez nous téléphoner si vous êtes une personne ou une famille recherchant des informations ou rencontrant des difficultés sociales telles que : absence ou perte de logement, des violences conjugales...

Vous pouvez alors être renseigné(e) sur :

• les possibilités d'hébergement et les accueils de jour dans le 06
• l'accès aux soins et à l'hygiène,
• l'aide alimentaire,
• les services sociaux, les associations caritatives et humanitaires du département,
• les interventions des équipes mobiles et autres services d'urgence. 

Votre correspondant évalue alors avec vous la situation, vous informe et au besoin vous oriente sur les dispositifs et services d'urgence sociale existants sur le 06 en se mettant en lien avec eux.

 

Vous pouvez également prendre contact avec le 115, si vous êtes un citoyen désireux de signaler une situation de détresse, ou si vous êtes un professionnel souhaitant une information ou un conseil.

Inscrit dans un maillage territorial, le service en charge du 115 a créé et édité un répertoire d'urgence sociale et une publication bi-annuelle intitulé « infos 115 ».

Ces documents destinés aux professionnels intervenant sur le secteur de l'urgence, sont à votre disposition en téléphonant au 115.

Le répertoire a été transféré sur ce site internet. Vous pouvez contribuer à sa réactualisation en laissant un message sur la page prévue à cet effet.

N'hésitez pas à nous appeler.